IT Incident Manager (Catalán)

Descripción de la oferta de empleo

¿Te apetece formar parte de una compañía del sector IT? Si estás buscando un proyecto estable y seguir evolucionando en tu carrera profesional acompañado del mejor talento, en PSS queremos conocerte.

Actualmente estamos seleccionando un perfil de Incident Manager / Técnico de Soporte N2 para un importante proyecto en el sector público, con alta exigencia en disponibilidad, coordinación de incidencias críticas y gestión de cambios técnicos.

Para ello, ¿qué necesitamos?

Experiencia previa como Incident Manager, Change Manager o Problem Manager.
Manejo de herramientas de observabilidad: Dynatrace, AppDynamics, ELK, Grafana, Prometheus.
Conocimientos en gestión ITIL (imprescindible), especialmente en entornos multiproveedor.
Experiencia en reporting con Power BI.
Conocimientos generales de infraestructura y comunicaciones (cloud, redes, etc.).
Catalán alto imprescindible.

Y llegados a este punto... ¿qué te ofrecemos?

Contrato Indefinido con PSS, brindándote estabilidad laboral.
Salario acorde a la experiencia aportada.
Modelo de trabajo remoto
Proyecto sólido y estable, en entorno altamente profesionalizado.
Plan de carrera y formación continua, impulsando tu crecimiento profesional.
Retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, ticket restaurante, guardería y/o transporte.
Campaña de referenciados: invita a alguien del sector y gana un premio especial.
Portal de Descuentos: acceso exclusivo a ofertas en tecnología, viajes, moda y más.

PSS comprometida con la Igualdad

Otros detalles de la oferta

• 100% En remoto
• Provincia Puesto
  Imprescindible Residir
• Soporte Técnico
  Funciones
• Jornada completa
  Jornada
• 3 años
  Experiencia
• Indefinido
  Tipo contrato
• Dynatrace AppDynamics ELK Grafana